Política de Privacidade — tradutormanga.com.br

Última atualização: 3 de junho de 2026 — versão 2026-06-v3

Esta Política explica como o tradutormanga.com.br ("Plataforma", "nós") trata seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e o Marco Civil da Internet.

1. Quem é o controlador

A operadora do Serviço é responsável pelos dados pessoais que você nos confia. Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais — dúvidas, solicitações, denúncias, exercício de direitos — fale com o nosso Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO):

contato@tradutormanga.com.br

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas o necessário para que o Serviço funcione:

• Cadastro: seu email e uma senha (armazenada em formato criptografado, nunca em texto claro).
• Uso da Plataforma: histórico básico das traduções que você realizou (nome do arquivo, data, idioma, sucesso ou falha) — para fins de controle de limites de uso, suporte e prevenção de abuso.
• Pagamento (quando aplicável): dados de cobrança fornecidos por você no checkout das modalidades pagas disponíveis. Não armazenamos número de cartão; processamos pagamentos por meio de empresa especializada certificada para isso. Mantemos registro do status e do histórico das suas aquisições (data, valor, modalidade, identificador da transação) para fins fiscais, de suporte e de comprovação.
• Aceite dos Termos: registramos a data, hora e endereço IP do momento em que você aceitou os Termos de Uso, como prova de consentimento exigida pela LGPD.
• Cookies de sessão: estritamente essenciais para manter você autenticado.

Não coletamos dados sensíveis (origem racial, religião, saúde, biometria, orientação sexual), não fazemos perfilamento publicitário e não utilizamos seus dados para treinar modelos de IA próprios.

3. Suas imagens (conteúdo enviado)

As imagens e ZIPs que você envia são:

• Recebidos pelo Serviço apenas para processamento da tradução solicitada;
• Mantidos no nosso armazenamento pelo tempo estritamente necessário ao processamento, e excluídos automaticamente em até 1 (uma) hora após a conclusão;
• Não revisados manualmente por nossa equipe, salvo em casos excepcionais de investigação de abuso ou determinação legal;
• Nunca utilizados para treinar modelos de IA, nem nossos nem de terceiros.

4. Bases legais (Art. 7º da LGPD)

Tratamos seus dados com fundamento em:

• Execução do contrato: para prestar o Serviço, manter sua conta e processar os pagamentos referentes às modalidades contratadas;
• Cumprimento de obrigação legal: para retenção fiscal de notas e registros de acesso exigidos pelo Marco Civil;
• Legítimo interesse: para segurança da Plataforma, prevenção de fraude e monitoramento de estabilidade;
• Consentimento: para o aceite destes Termos e para cookies não essenciais (caso venhamos a adotar).

5. Compartilhamento com terceiros

Para operar o Serviço, contratamos fornecedores especializados que processam dados em nosso nome. Todos estão sujeitos a obrigações contratuais de proteção de dados. As categorias são:

• Infraestrutura de hospedagem e banco de dados (armazenamento da conta, histórico, imagens durante o processamento);
• Processamento computacional para rodar os modelos de tradução;
• Processamento de pagamentos (apenas para as modalidades pagas, quando você realiza uma aquisição);
• Monitoramento de erros e disponibilidade da Plataforma;
• Modelos de linguagem (IA) para tradução do texto extraído.

Não vendemos seus dados a terceiros, não compartilhamos com parceiros publicitários e não cedemos seu email para campanhas externas.

6. Transferência internacional

Alguns dos nossos fornecedores estão sediados fora do Brasil. Quando isso ocorre, a transferência é amparada por cláusulas contratuais específicas que garantem nível de proteção compatível com a LGPD (art. 33).

7. Cookies

Hoje usamos apenas cookies essenciais (manter você logado). Não usamos cookies de publicidade, rastreamento de terceiros ou perfilamento. Caso venhamos a adotar cookies analíticos no futuro, exibiremos um banner pedindo seu consentimento antes de qualquer coleta.

8. Por quanto tempo guardamos seus dados

• Imagens e arquivos enviados: até 1 hora após a conclusão do processamento;
• Conta de usuário (email, configurações): enquanto sua conta estiver ativa. Após solicitação de exclusão, removida em até 30 dias;
• Histórico de traduções e uso: até 12 meses, para auditoria e prevenção de abuso;
• Comprovantes de pagamento e dados fiscais: pelo prazo exigido pela legislação tributária;
• Registros de acesso: 6 meses, conforme art. 15 do Marco Civil da Internet.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados: conexões HTTPS, criptografia de senhas, controle de acesso interno restrito e monitoramento contínuo. Nenhum sistema é absolutamente invulnerável; em caso de incidente que apresente risco relevante, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em prazo razoável, conforme art. 48 da LGPD.

10. Seus direitos (Art. 18 da LGPD)

A qualquer momento, você pode:

1. Confirmar se tratamos seus dados;
2. Acessar os dados que mantemos sobre você;
3. Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
4. Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
5. Solicitar a portabilidade dos seus dados;
6. Eliminar dados tratados com base em consentimento;
7. Saber com quem compartilhamos seus dados;
8. Revogar consentimentos quando aplicável.

Para exercer qualquer destes direitos, escreva para contato@tradutormanga.com.br a partir do email cadastrado. Respondemos em até 15 dias corridos. Podemos pedir informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender.

11. Crianças e adolescentes

O Serviço não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores. Se identificarmos cadastro indevido, suspendemos a conta e eliminamos os dados em prazo razoável.

12. Alterações

Esta Política pode ser atualizada. Alterações materiais serão comunicadas por email ao endereço cadastrado, com antecedência mínima de 15 dias. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, identificada pelo número no cabeçalho.

13. Contato

Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO) contato@tradutormanga.com.br

Versão 2026-06-v7